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西船橋教室開設に伴って色々と引っ越しをしたのですが,その時に様々なプロフェッショナルの世界を垣間見たので小話程度にちょっと紹介。

運送のプロフェッショナル

引っ越しの作業を見たことがある人ならわかると思いますが,ものすごく早く梱包していきますね。

見ていると,どうやら物の大きさを見極める技術が的確なようで,テキパキとジャストサイズの梱包をし,トラックに積み込んでいきました。

トラックへの積み込みもピッタリ!

どこへ何を配置すればピッタリ入るか,経験的にわかっているようで,全部積み終わってあと段ボールが1つ入るかどうか,という状態でした。

ちなみにこの方は「営業は現場を知らないまま適当なことばかりいって契約を取ってくる。たとえ契約になくても運べるものは運びますが,頑張っても乗らない時もある。」と言っていました。

どうやら営業の方が値段を安く見せるために,積み荷を少なく見積もっていたそうです(^^;

営業のプロフェッショナル

不動産の営業,運送会社の営業,管理会社の営業,広告宣伝の営業,システムの営業。

様々な営業を見てきました。

その手法も様々。

その中でも凄いなと感じたのが引っ越し業者の営業。

営業個人がというわけではなく,会社としてのシステムとして引っ越し業者全体で当たり前になっているのでしょう。

どこの業者も問い合わせ段階では相見積もりを勧めてくるものの,営業が実際に来て見積もりをすると,

「この価格を提示できるのは今だけ」
「キャンセルはできるけれど,キャンセル料がかかる」
「荷造りの段ボールは置いていく」

と様々な営業手法が出てきました。

いずれも相見積もりを受付段階では勧めているものの,いかに相見積もりさせないようにするか,という工夫。

そして今回の営業のように,サバをよんで積み荷を減らし,安く見積もることも。

営業の世界って大変ですね(・・;)

梱包のプロフェッショナル

蘇我教室から移転させた大型の荷物があったのですが,それは単体で別の業者に頼みました。

蘇我に運び入れた時は,若者2人が幅ピッタリの階段をすこーしずつゆっくりとずらしながら運び入れていました。

梱包していない素の状態でギリギリだったのです。

そのため運び出すときも大変だろうなと思ったのですが,今回運び出すときに来たのはおじいちゃん2人組。

大丈夫かいなと思ったのですが,なんと丁寧に梱包を始めました。

素の状態ですら運び入れるのが大変だったのに,梱包したら大きくなって大変じゃないかと思ったのですが,「+4cmまでならいける。運び出しやすいように持ち手を付ける方が楽」と言って紐を括りました。

測ってはいませんが,その方の計算通りだったのでしょう。

幅はほとんど余裕がない状態になりましたが,持ち手が付けられたおかげで,ぶつけることもなく安定した状態でさっさと運び出してしまいました。

話を聞いてみると,「力任せに運んでいた時代もあったが,最近は女性の配達員も増えたし,そういう時代じゃなくなった。梱包が上手ければ運びやすくなる。俺はそれを教える係。」と言っていました。

物流業界も力業ではなくなってきたのか(笑)

何のプロフェッショナルか

同じ業界でもそれぞれ得意とするプロフェッショナルがいて,それぞれ特色を出している。

これはどこの業界でも言えることですね。

塾業界でも一緒。


話題にさせるのが上手い塾

数字の見せ方が上手い塾

宣伝が上手い塾

母数を確保して実績を集めるのが上手い塾

入口を安く見せるのが上手い塾

人気を取るのが上手い塾

焦らせて稼ぐのが上手い塾

できない子を切り捨てて実績を出すのが上手い塾

営業が上手い塾


どこが良くてどこが悪いなんていうことはありません。

方針や営業はともかく,現場の先生は目の前の子ども達のために一生懸命ですから。

しかし,どこに力を入れている塾なのか,は冷静に判断した方がいいでしょう。

その塾の本当の方針とあなたの方針が合うかどうか。

それが大切です。

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